بیشتر مردم از صحبت کردن در جمع می‌ترسند، اما ارتباط شفاهی موثر یک مهارت کلیدی در تجارت است. جف آنسل ابزارها، استراتژی‌ها و نکات ارتباطی ساده‌ای را ارائه می‌کند که استفاده از آنها آسان است و نتایج فوری را به همراه دارد. او به شما کمک می‌کند اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید، از بدن و زبان برای بیان بهتر ایده‌ها استفاده کنید و بر اضطراب خود غلبه کنید. در فصل آخر دوره، همه این مفاهیم در دو تمرین مربیگری در دنیای واقعی گرد هم آمده‌اند که به شما کمک می‌کند تا تکنیک‌ها را در عمل ببینید.