اولین برداشت یعنی نظرات اولیه‌ای به وجود آمده در ملاقات با شخص دیگر مهم است، چه در حال ورود به جلسه، مصاحبه یا مذاکره باشید، باید بدانید که چگونه فوراً رابطه برقرار کنید. خوشبختانه، توانایی ایجاد یک تاثیر اولیه ماندگار، یک مهارت ذاتی نبوده و در واقع یک علم در آن وجود دارد. در این دوره، ونسا ون ادواردز، محقق ارشد در آزمایشگاه تحقیقاتی رفتار انسانی Science of People، استراتژی‌های مبتنی بر تحقیقات را به اشتراک می‌گذارد که می‌تواند به شما کمک کند چند ثانیه اول هر تعاملی را تا جای ممکن مثبت و مفید آغاز کنید. ونسا به زبان بدنی می‌پردازد که برای جذب کردن اولیه ضروری است، نشانه‌های صوتی که به شما کمک می‌کنند هم به صورت حضوری و هم از طریق تلفن اعتماد به نفس داشته باشید و به بهترین خطوط ابتدایی برای آغاز یک گفتگوی عالی می‌پردازد. همچنین نکاتی را برای تبدیل گفتگو‌های کسل‌کننده به یک مکالمه پرانرژی و به یاد ماندنی دریافت خواهید کرد.