جهت دانلود این آموزش، برنامه پرند استور را نصب کنید

Handling Abusive Customers
Tutorial
4.8
Screenshots
بهترین رویکرد برای تعامل با مشتری وارد شده به منطقه خطرناک چیست؟ چه راهبردهایی به کاهش تنش و بازتاب مواجهه ناخوشایند کمک می‌کند و چه زمانی برای کناره گیری مناسب است؟ در این دوره، به کارشناس خدمات مشتری دیوید براونلی، نویسنده خدمات مشتری راک استار بپیوندید، او مثال‌های واقعی و مراحل عملی را که می‌تواند به شما در مواجهه با مشتریان متجاوز در انواع زمینه‌ها کمک کند را به اشتراک خواهد گذاشت. پس از پایان این دوره، دانش لازم برای تدوین یک برنامه اقدام و مدیریت تعاملات دشوار خدمات مشتری با متانت و حرفه ای را خواهید داشت.
Additional Information
Version
2022.1
Total Time
36m
Publisher
David Brownlee
File Size
294.54 MB
Category
Tutorial
Download Type
Paid